Términos y Condiciones

ASPECTOS GENERALES

Bienvenido a Entre Vestidos. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso en Chile a nuestro sitio www.entrevestidos.cl y su uso por todo usuario o consumidor. En este sitio podrás usar, sin costo alguno, nuestro software para visitar, comparar y contactar, si lo deseas, los productos que se exhiben aquí. Te recomendamos leer atentamente estos términos y condiciones.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Toda comunicación promocional o publicitaria enviada electrónicamente desde este sitio indicará el asunto a que se refiere, nuestra identidad como remitente y, además, un link para que el destinatario, si lo desea, pueda solicitar la suspensión de esos envíos, e imprimir un comprobante de la solicitud. De esta forma cesarán los mensajes a toda persona que lo haya solicitado.

Entre Vestidos no solicita datos financieros a través de e-mail ni de ninguna otra forma escrita. Si tienes cualquier duda comunícate con nosotros a [email protected] donde atenderemos todas tus consultas.

TU CUENTA

Si deseas solicitar información a través de nuestra web deberás completar el formulario de contacto que se encuentra en el sitio y enviarlo a Entre Vestidos, digitando un "click" en el campo respectivo.
Si eres un vendedor aprobado por Entre Vestidos, se proporcionará el acceso a una cuenta de administrador con contraseña para el ingreso. Esta contraseña permite un acceso personalizado, confidencial y seguro. Debes mantener la confidencialidad de tu contraseña registrada en este sitio web y cuidar el acceso a tu computador o equipo móvil. Si lo deseas, podrás cambiar tu clave, siguiendo el procedimiento establecido en el sitio.

LIBERTAD PARA NAVEGAR Y COMPARAR PRODUCTOS Y SERVICIOS

La sola visita de este sitio no te impone obligación alguna, a menos que hayas expresado en forma inequívoca y mediante actos positivos tu voluntad de contactar a determinados proveedores o de subir productos para la publicación en Entre Vestidos, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.

CÓMO CONTRATAR SERVICIOS EN ESTE SITIO

El servicio principal de nuestra web es la publicidad de productos especializados para lograr el contacto entre el comprador y el vendedor.
Si eres vendedor y deseas publicar tus productos en Entre Vestidos, deberás completar el formulario de registro que se encuentra en el sitio y enviarlo a Entre Vestidos, digitando un "click" en el campo respectivo. Una vez que lo envíes, el equipo de selección determinará si es un material apto para publicar, reservándose los derechos de selección. En caso de calificar, se enviará la información vía email a la dirección electrónica que hayas indicado, donde se especificarán las instrucciones para acceder a una cuenta en la cual podrás gestionar el estado de el o los productos. El pago del servicio se realiza una vez que el producto es aceptado, previo a la publicación de este. En el caso de las personas jurídicas, se deberá hacer un pago mensual para continuar usando los servicios de nuestra web. Una vez realizado el pago, se enviará el comprobante de compra con la respectiva boleta o factura en formato electrónico.
Si eres comprador, deberás contactar al vendedor a través del botón “contáctame” presente en cada producto. Entre Vestidos no se hace cargo de cualquier perjuicio existente en la etapa de venta ni distribución del producto publicado.

MEDIOS DE PAGO QUE PODRÁS UTILIZAR EN ESTE SITIO

A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios informados en este sitio sólo pueden ser pagados por medio de:

a) Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero.

b) Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra®, emitidas en Chile por bancos nacionales.

El pago con tarjetas de crédito o débito se realizará a través de transferencia electrónica a la cuenta del Banco de Chile número 2050285403 perteneciente a Francisca Ugarte de la Carrera.

Si, por cualquier motivo, se dejara sin efecto una transacción y el pago se ha hecho por alguno de estos medios, la devolución del precio se sujetará a las reglas que hayas pactado con tu banco. Considera que todos los aspectos relativos al uso de estas tarjetas de crédito o de débito, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetará, en relación con la empresa que emite u opera la tarjeta, a lo pactado en el respecto Contrato de Apertura y Reglamento de Uso de ese instrumento, que predominará de haber contradicción.

En el sitio se podrá hacer ofertas especiales asociadas a uno o más medios de pago.

POLÍTICAS DE SEGURIDAD

Entre Vestidos adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de tus datos y de tu clave secreta. En caso de detectarse irregularidades en la información que has registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con tu identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a tu identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarte por vía telefónica o e-mail, a fin de corroborar tus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 hrs, por tu propia seguridad, tu orden de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada. Te informaremos via telefónica o e-mail que tu orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar tu identidad o el medio de pago ofrecido. Cualquier consulta puede ser efectuada a [email protected]. Te recordamos que Entre Vestidos jamás solicita datos financieros a través de e-mail.

Los datos personales que voluntariamente entregues al hacer uso de este sitio, ingresándolos en e algún link de registro ubicados en nuestra web; o bien al contactar a un vendedor, son propiedad de Entre Vestidos y podrán ser tratados para el llenado automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a tus transacciones, como información y para la operación de los medios de pago disponibles en el sitio; no serán entregados a terceros, salvo cuando la ley lo permita, con fines comerciales u otros.

Podrás revocar dicha autorización y dispondrás siempre de los derechos de información, rectificación o modificación, cancelación, eliminación y bloqueo de tus datos personales, conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Para ejercer esos derechos, efectuar dicha revocación o modificar la información personal registrada en el sitio, puedes enviar un correo electrónico a [email protected].

Entre Vestidos podrá recopilar información cuando el usuario utiliza nuestros servicios y sitios web, como las páginas que visita, la información técnica, y cuándo, dónde y cómo utiliza nuestros servicios. Procesamos ésta información y la usamos para mejorar y desarrollar los servicios que ofrecemos.

Debido a la cantidad de usuarios que participan del comercio electrónico, Entre Vestidos no verifica y no puede verificar que los usuarios tengan el derecho o la posibilidad de vender o distribuir productos que aparecen en entrevestidos.cl.
Sin embargo, Entre Vestidos cooperará en remover de nuestro sitio web cualquier producto sin licencia. Si un usuario considera que un producto listo para la venta viola el derecho de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual, el usuario deberá notificar del abuso a Entre Vestidos.

TRANSMISIÓN DE MENSAJES POR EL USUARIO

Todos los materiales relacionados con los avisos que se envíen o cualquier otra información solicitada enviada a través de entrevestidos.cl (en lo sucesivo "información"), serán de propiedad de Publicidad Online Francisca Ugarte de la Carrera E.I.R.L. Con excepción de las reglas establecidas en la Ley 19.628 de protección de la vida privada o protección de datos de carácter personal, Entre Vestidos no está sujeto a ninguna obligación de confidencialidad y no puede ser procesado por cualquier uso de la Información o de su divulgación pública. No obstante lo anterior, Entre Vestidos tendrá la exclusiva propiedad de todos los derechos existentes que puedan haber en la Información cualquiera sea su clase o naturaleza, y tiene el derecho a utilizar esta información para cualquier propósito, comercial u otro, sin dar lugar a ningún tipo de compensación al proveedor de la información ni a ninguna otra persona o entidad.
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El usuario de la información garantiza que él o ella tiene los derechos necesarios para la transmisión de la información.

ALCANCE DE LOS PRECIOS INFORMADOS EN ESTE SITIO

Entre Vestidos no modificará sin previo aviso y consentimiento del consumidor las condiciones bajo las cuales hayan contratado en este sitio. Mientras aparezcan en este sitio, los precios informados estarán a tu disposición. La lista de precios para las personas jurídicas se les entregará vía email y se respetarán las condiciones pactadas.

Cualquier cambio en las informaciones publicadas en este sitio, incluyendo las referidas a mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, tendrá lugar antes de recibir una orden de compra y solo se referirá a operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, derechos adquiridos por los consumidores.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en Entre Vestidos, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Publicidad Online Francisca Ugarte de la Carrera E.I.R.L, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de Entre Vestidos. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a Entre Vestidos. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de Entre Vestidos y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños.

Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados por Entre Vestidos o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de Entre Vestidos. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de Entre Vestidos, sin nuestro consentimiento escrito previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre de Entre Vestidos, sin autorización escrita previa de esta empresa. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley.

Entre Vestidos se reserva el derecho de cambiar el título de los avisos para fines editoriales, al mismo tiempo se reserva el derecho de no publicar imágenes que sean irrelevantes en relación al contenido, o imágenes que violen las reglas del sitio web.

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

Los usuarios son los únicos responsables de sus avisos. Entre Vestidos no asume ninguna responsabilidad por cualquier clase de bienes, servicios o puestos de trabajo anunciados en su sitio web.
Los usuarios garantizan que sus avisos no violan ningún derecho de autor, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de los demás. En caso de acción judicial o reclamación respecto a cualquier contenido, el usuario respectivo deberá tomar a su cargo y asegurar la exención de todo costo, daño o perjuicio en contra de Entre Vestidos, Publicidad Online Francisca Ugarte de la Carrera E.I.R.L.
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Excepto por las garantías expresamente establecidas en este acuerdo, Entre Vestidos no garantiza: (I) que los servicios serán continuos, ininterrumpidos, libres de errores, (II) la calidad, la identidad o la fiabilidad de sus usuarios (III) la exactitud de la información suministrada por los Usuarios y (IV) la calidad de cualquier material descargado u obtenido a través de entrevestidos.cl.
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- No reconoce ninguna responsabilidad sobre el pago o cobro de los pedidos realizados y/u ofertas en entrevestidos.cl
- No es capaz de verificar la supuesta identidad de cada comprador o el vendedor, en virtud dela dificultad de confirmar la individualidad de los usuarios en internet. Como resultado de lo anterior, los usuarios deben asumir el riesgo de no poder identificar a la persona con quien han acordado una transacción.
En caso de cualquier controversia relativa a una transacción, el usuario libera a Entre Vestidos y a sus empleados de cualquier reclamo y daños de cualquier tipo en relación con ese conflicto.

ARBITRAJE, LEY Y JURISDICCIÓN

Cualquier controversia derivada del presente Acuerdo, o en conexión con él, que no fueren resueltas por las partes, será resuelta mediante arbitraje de acuerdo a las Reglas de Arbitraje Comercial Internacional del centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago en vigor al momento de su inicio.
- El número de árbitros será uno.
- El lugar del arbitraje será Santiago de Chile.
- El idioma del arbitraje será el español, sin embargo los documentos en Inglés serán aceptados como prueba, excepto que a petición del árbitro se requiera la traducción al español.
La ley que rige el acuerdo será el derecho sustantivo de Chile.

PUBLICACIÓN Y BORRADO DE AVISOS

El precio actualizado de publicación de los avisos está presente en entrevestidos.cl. Para las personas naturales cada aviso tiene una duración de 1 año activo, cualquier prolongación del aviso será decidida únicamente por Entre Vestidos el tiempo que estime conveniente.
Para las personas jurídicas la renovación de la publicación se podrá extender el plazo que Entre Vestidos y dicha persona estimen conveniente, siempre y cuando el pago esté al día.

REPRESENTANTE DEL PROVEEDOR

Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio o las transacciones que en él se realicen, y sin perjuicio de las facultades de sus demás gerentes y apoderados, Entre Vestidos designa como representante especial a Francisca Ugarte de la Carrera, Director Ejecutivo de Entre Vestidos, disponible en el correo [email protected] ; y en el Fono +56974532440. Su personería para actuar por Entre Vestidos consta de escritura pública de 03 de octubre de 2016, otorgada en la Notaría de Santiago de don David Efrain Poza Matus.

DOMICILIOS

El domicilio del proveedor será El Crepúsculo 9030, comuna de Vitacura, Chile. Para determinar la competencia de los tribunales, se considerará la comuna dentro de la RM en que tengas tu residencia, si no tienes residencia en la RM será en Vitacura. Sin perjuicio de lo anterior, siempre podrán aplicarse las reglas de competencia establecidas en el artículo 50 A de la Ley N° 19.496. Si la orden de compra procede desde un país extranjero el contrato se entenderá formado, para esos mismos efectos, en la comuna de Vitacura, Chile.